Privatumo Politika

Bendra informacija

Spotbite Limited (Bendrovė) yra spotbite.com internetinės svetainės valdytoja ir verslo veiklą vykdanti įmonė. Šioje privatumo politikoje yra reglamentuojamos sąlygos kuriomis:

  1. Yra renkama visa informacija apie internetinio puslapio vartotojus;
  2. Taikomos nuobaudos esant atvejus kai svetainės vartotojas pažeidžia Privatumo Politikoje įvardinamas sąlygas. Platensė informacija yra pateikiama Sąlygos ir Nuostatos spotbite.com puslapio sekcijoje;
  3. Bendrovė patvirtina, kad visi gaunami duomenys iš internetinio puslapio vartojų bus renkami remiantis galiojančiais Europos Sąjungos ir Jungtinės Karalystės duomenų saugojimo teisės aktais, reikalavimais ir standartais. Esant atvejus, kada Bendrovė gauna vienos iš institicijų arba specialistų rekomendacijas dėl renkamos informacijos metodų stiprinimo arba papildomos apsaugos integravimo, atsižvelgti į visas tokias rekomendacijas ir pagal turimus resursus siekti internetinio puslapio vartotojo duomenų geriausios apsaugos. T.y. Bendrovė užtikrina, kad bus taikomos visos administracinės ir techninės priemonės užtikrinti spotbite.com svetainės klientų duomenų kaupimą ir apsaugą nuo informacijos praradimo, naudojimo šių duomenų kitokiais tikslais, negu Spotbite teikiamomis paslaugomis.

Visi Bendrovės akcininkai ir darbuotojai turi pasirašę įsipareigojimą neatskleisti bet kokios informacijos apie Spotbite Limited klientus ir/ar partnerius, surinktą jų asmeninę informaciją, vidinius įmonės procesus ir sudarytas sutartis tarp Spotbite Limited ir kitų įmonių.

Kiekvienas Bendrovės internetinio puslapio narys ir lankytojas sutinka su visomis šioje Privatumo Politikos dokumente galiojančiomis sąlygomis ir jų laikymųsi. Visos šios sąlygos yra taikomos kiekvieną kartą, kai vartotojas apsilanko spotbite.com internetinėje svetainėje. Jeigu nutinka taip, kad su kai kuriomis sąlygomis nesutinkate, prašome nesilankyti šioje svetainėje ir nesinaudoti svetainės teikiamomis paslaugomis. 

Spotbite renkama informacija apie Klientą

Kiekvieno spotbite.com vartotojo renkama informacija yra skirstoma į dvi kategorijas:

Tiesiogiai

Šioje sekcijoje visi duomenys yra teikiami internetinio puslapio vartotojo šiais būdais:

  1. Pildant naujo nario registraciją ir įsigyjant mėnesinę prenumeratą iš Spotbite limited;

     

  2. Prenumeruojant Bendrovės naujienlaiškį;

     

  3. Komunikuojant su Bendrove pateiktomis komunikavimo priemonėmis (elektroninis paštas, socialiniai tinklai, puslapyje esančios Spotbite kontaktinės formos);

     

  4. Apsilankant viename iš mūsų Bendrovės verslo Partnerių vietoje ir naudojant Spotbite individualiai sugeneruotą kodą, siekiant gauti nuolaidą, savo apsipirkimo metu;

     

  5. Dalyvaujant bet kokio pobūdžio apklausose.

Netiesiogiai

Šioje sekcijoje visi duomenys yra teikiami internetinio puslapio vartotojo šiais būdais:

  1. Naudojantis Bendrovės internetine svetaine (slapukų ir kitų technologijų dėka renkama informacija);

     

  2. Lankantis Bendrovės reklamose;

     

  3. Darant viešus įrašus socialinių tinklų platformose, Bendrovės partnerių vietose.

Visos įvardintos sąlygos yra pagrindiniai metodai, kuriais Spotbite saugo infromaciją apie savo internetinio puslapio vartotoją. Ši Privatumo Politikos sekcija yra periodiškai atnaujinama siekiant įtraukti visas naujausias priemones arba pakeitimus dėl internetinės svetainės vartotojo duomenų rinkimo. 

Bendrovė turi teisę rinkti informaciją apie vartotojus papildomomis priemonėmis, kurios nepažeidžia galiojančių Europos teisės aktų. Ši informacija gali būti gaunama iš trečiųjų šalių. T.y. ši informacija gali būti pateikiama:

  1. Bendrovės Verslo Partnerių, kurie teikia jums paslaugas;
  2. Marketingo įmonių;
  3. Viešai visiems prieinama informacija (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ir kitose platformose);

Informacija gali būti renkama ir kitais būdais, kurie nėra įvardinti šioje privatumo politikoje. Esant atvejus kada yra naudojamos kitos priemonės gauti informaciją apie vartotojus, Bendrovė apie juos įsipareigoja informuoti savo paltformos aktyviems prenumeratoriams.

Duomenų tvarkymo tikslas ir teisinis pagrindas

Visi duomenys kuriuos mes tvarkome apie jus ir jų teisinis pagrindas yra pateikiamas šioje lentelėje:

Tikslas

Teisinis Pagrindas

Renkami Duomenys

spotbite.com puslapio naujų vartotojų registracija.

Reikalingi duomenys, dėl mūsų platformoje įsipareigotų susitarimų vykdymo.

Vardas, Pavardė, Telefono numeris, Adresas, bet kokia kita informacija, kurią puslapio vartotojas užpildo registracijos metu.

Visa mokėjimo informacija yra renkama trečiųjų įmonių, kurios administruoja mokėjimo procesą.

Restoranų profilių paieška.

Siekiant pagerinti vartotojo naršymo patirtį Bendrovės internetiniame puslapyje. 

Tai daroma tik su vartotojo patvirtinimu per slapukus.

Kiekvieno vartotojo atidarytos sekcijos spotbite.com puslapyje.

Naujų užklausų pildymas per Bendrovės spotbite.com internetinį puslapį ir/arba el. paštu atsiunčiamų formų naujienlaiškio prenumeratorių užpildymas.

Pagerinti vartotojo naršymo patirtį ir užtikrinti, kad vartotojui būtų pateikiama visa aktuali informacija.

Visi pildant formą pateikiami duomenys.

Naujo turinio kūrimas ir internetinio puslapio gerinimas įtraukiant ir vartotojų renkamos informacijos stipresnę apsaugą.

Siekiant tobulinti vartotojų naršymo patirtį ir užtikrinti stipresnę duomenų apsaugą.

IP adresas, įrenginys (įskaitant ir naudojamą operacinę sistemą), apsilankymo laikas. Visa kita informacija kurią mes renkame slapukų pagalba.

Sugeneruotų QR kodų naudojimo vietų identifikavimas ir šios informacijos pritaikymas siekiant pasiekti tikslinę auditoriją per teikiamas socialinės medijos ir kitų priemonių reklamas.

Pagerinti bendrovės internetinio puslapio vartotojo naudojimosi patirtį.

QR kodo panaudojimo lokacija/os, QR kodo savininko asmeninė informacija vardas/pavardė, el. paštas ir visa kita susijusi informacija.

Atstovauti Bendrovės interesus esant bet kokiems teisiniams procesams, kurie reikalauja pateikti tam tikrą informaciją.

Galiojančių teisės aktų vykdymas ir Bendrovės interesų gynimas.

Pateikiama informacija priklauso nuo bylos pobūdžio, bet Bendrovė gali naudoti bet kokią informaciją gaunamą iš klientų įvardintų šioje Privatumo Politikoje.

Esant atvejus, kada Bendrovės renkama informacija nėra pakankama vykdyti prisiimtus įsipareigojimus šioje Privatumo Politikoje, Spotbite Limited turi pilną teisę rinkti papildomą informaciją neįvardinta šioje Privatumo Politikoje.

Vartotojų duomenys ir prieiga

Mes turime teisę jūsų duomenys perduoti:

  1. Verslo partneriams, kurie suteikia jums nuolaidą arba paslaugą;
  2. Įmonėms, kurios padeda bendrovės plėtrai (pagrinde orentuojantis į įmones, kurios teikia marketingo arba įmonės optimatizavimo paslaugas);
  3. Įmonėms, kurias mes naudojame atlikti visus mokėjimus/pavedimus ir jų tvirtinimus;
  4. Teisėsaugos institucijoms (jeigu yra pagrįstas pagrindas prašyti šios informacijos, informacija teikiama tik gavus oficialius reikalavimus iš valstybinių institucijų, o ne pavienių asmenų);
  5. Bet kokios įmonės kurios padeda plėtoti Bendrovę arba integruoti tam tikras funkcijas susijusias su spotbite.com teikiamomis paslaugomis;
  6. Bet kokios kitos šalys, kur informacijos pateikimas yra būtinas pagal įstatymus ir/arba Bendrovės teisinių interesų atstovavimą.

Mūsų partnerių sarašas ir jų pateikta informacija, kuri nėra viešinama socialinėje medijoje ir socialiniuose tinkluose yra laikoma konfidencialia įmonės informacija ir teikiama tik esant legaliam pagrindui tai daryti. Visa informacija yra siunčiama tik į šalis, kurios atitinka Europos Sąjungos ir Jungtinės Karalystės vartotojo informacijos saugumo reikalavimus.

Kokiu būdu yra saugoma spotibte.com vartotojo duomenys?

Visa informacija yra saugoma Bendrovės įdiegtomis programomis orientuotomis ties vartotojų duomenų apsauga. Šios priemonės yra tiek fizinės, tie technologinės. Dėl konfidencialumo priežasčių, ši informacija yra tiekiama tik esant oficialios institucijos reikalavimui tai padaryti.

Duomenų saugojimo laikas ir kategorijos

Visa saugoma informacija yra išskaidyta į šias kategorijas:

Apmokėjimo duomenys

5 metai nuo apmokėjimo.

Analitiniai duomenys

Visa gaunama informacija iš puslapio klientų yra sujungiama su kitais turimais duomenimis. Tokiu būdu yra sumažinama galimybė atsekti kokie duomenys yra/buvo pateikti tam tikro vartotojo/vartotojų.

Bendri duomenys

Bendri duomenys yra laikomi 2 papildomus metus nuo to laiko, kada prenumeratorius atšaukia savo prenumeratą.

Prisijungimo duomenys

Visi duomenys susiję su vartotojo paskyra yra saugomi visą laiką, kol asmens sukurta paskyra yra aktyvi. Jeigu vartotojas pašalina savo paskyrą, visa surinkta informacija yra iš karto naikinama. Jeigu yra trečiosios šalys, kurios taip pat naudoja šiuos duomenis –  duomenys yra/bus naikinami remiantis šių įmonių sąlygomis ir terminais.

Pateikta lentelė įvardina pagrindinius duomenų rinkimo ir jų saugojimo laikotarpius.

Platformos naudotojų teisė

Vartotojų teisės yra:

Sužinoti kokią informaciją Bendrovė turi apie jus

Visa informacija yra pateikiama supaprastinta forma, siekiant išvengti techninių dalykų.

Keisti savo asmeninę informaciją

Kiekvienas Prenumeratorius norintis pakeisti savo asmeninius duomenis tai gali padaryti susiekdamas su Spotbite komanda per support@spotbite.com.

Informuojant Bendrovę būti pašalintam iš mūsų duomenų bazės

Ši sąlyga tampa galiojanti, jeigu jūs nutarėte nutraukti prenumeratą mūsų platformoje ir atsiųsdami prašymą el.paštu support@spotbite.com, su tema “Paskyros pašalinimas”, kad visi turimi duomenys apie jus būti šalinami. 

Šalinimas vyksta tais atvejais, kai:

  1. Jūsų duomenys nebėra reikalingi mūsų įsipareigojimų vykdymui;
  2. Duomenys tvarkomi teisėtu pagrindu, įrodant, kad jūsų interesai yra aukščiau Bendrovės interesų;
  3. Turima informacija yra gauta neteisėtu būdu.

Neleisti naudoti vartotojo duomenų marketingo tikslais

Taikoma tik Bendrovės turimiems duomenims, kurie yra apie specifinį vartotoją ir netaikoma informacijai, kuri yra bendrinio pobūdžio (visumoje visų duomenų iš kurių nėra išskirtas nei vienas vartotojas ir duomenys apdorojami kaip visuma, o ne pavienis atvejis).

Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Visa pateikta, lentelėje auksčiau, informacija suteikia varototojui galimybę naudotis jo teisėmis tik tokiais atvejais, kai jis/ji fiziškai arba internetinių platformų priemonėmis patvirtina savo tapatybę (skambučio metu parodydamas save ir savo dokumentus per kamerą).

Slapukai, signalai ir panašios technologijos

spotbite.com naudoja slapukus siekdami užtikrinti geriausią įmanoma vartotojo patirtį Bendrovės internetiniame puslapyje. Slapukai yra technologinė priemonė leidžianti įrašyti mažą informacijos kiekį apie jus, pagal kuriuos spotbite.com internetinis puslapis atpažįsta vartotoją ir palengvina naršymą. Šie slapukai, neidentifikuoja tiesiogiai lankytojo, tačiau sukuria galimybę pateikti suasmenintą puslapio naršymą patirtį kiekvienam vartotojui.

Slapukų pobūdis ir kategorijos

Slapukai yra skaidomi į tris kategorijas:

Būtinieji – visi slapukai skirti internetinio puslapio pilnam funkcionavimui ir vartotojo duomenų apsaugai. Šiais slapukais yra užtikrinamas sklandus internetinio puslapio veikimas ir suasmeninta naršymo patirtis puslapio vartotojui.

Techniniai slapukai – visi slapukai skirti nustatyti vartotojo kalbą, išsaugoti Tavo paslaugų žiūrėjimo istoriją ir kitus svarbius dalykus siekiant užtikrinti geriausią bendrovės puslapio naudojimo patirtį Tau.

Marketingo slapukai – visi slapukai skirti rinkti Tavo informacija spotbite.com internetiniame puslapyje, tokiu būdu išsaugant naršymo istoriją ir teikiant Tau aktualiausius pasiūlymus.

Visa informacija reikalinga susiekti su Spotbite.com

Kilus bet kokiems klausimams, kurie nebuvo adresuoti šioje Privatumo Politikoje susisiek su mumis.

Įmonė: Spotbite Limited

Adresas: Flat 221 Digbeth Square, 10 Lombard Street, Birmingham, West Midlands, United Kingdom, B12 0QD

Duomenų apsaugos klausimai: support@spotbite.com 

Dėl iškilusių kitų klausimų su mumis galite susisiekti el.paštu: support@spotbite.com 

Baigiamosios Nuostatos

Privatumo Politikos dokumentas yra peržiūrimas ne rėčiau negu vieną kartą per metus. Esant bet kokiems pakeitimams, visi platformos prenumeratoriai yra informuojami elektroniu paštu. 

Šis dokumentas patvirtintas: 2023/11/10 spotbite.com valdybos narių.